17. ladiesdentaltalk Düsseldorf

Thema: "Wer Service verbessern will, muss Menschen bewegen."

Talkgast:  Sabine Hübner, Autorin, Unternehmerin und international gefragte Rednerin

Liebe Zahnärztinnen,

freuen Sie sich mit uns auf einen anregenden und unterhaltsamen Abend mit "Deutschlands Service-Expertin Nr. 1"! Sabine Hübner ist seit 20 Jahren erfolgreiche Unternehmerin, gefragte Vordenkerin und Top-Speakerin. Nationale und internationale Unternehmen vertrauen auf ihre Lösungsstrategien.

Wann: Mittwoch, 16. September 2020, von 17 bis 21.30 Uhr

Wo: Weinkellerei Malkasten, Jacobihaus, Jacobistraße 6, 40211 Düsseldorf

Was: Der ladiesdentaltalk ist eine anerkannte Fortbildung für Zahnärztinnen. Es werden 4 Fortbildungspunkte gemäß BZÄK vergeben.

„Wer Service verbessern will, muss Menschen bewegen.“

Service verbessern? Menschen bewegen? Wer Sabine Hübner erlebt, merkt sofort: Dafür brennt sie. Gastfreundschaft und Unternehmertum wurden ihr im kleinen Familienhotel im Salzkammergut in die Wiege gelegt. Ob als junge Unternehmerin in der Druckbranche oder später in ihrer eigenen Unternehmensberatung – immer wieder erlebte sie: Die Kommunikation war entscheidend für den Erfolg. „Die besten Service-Momente sind solche, in denen der Kunde Empathie spürt und Vertrauen, in denen er sich gesehen und verstanden fühlt“, sagt sie. „Menschmomente“ nennt sie es. Sabine Hübner ist erfolgreiche Autorin, Unternehmerin und international gefragte Keynote-Speakerin (www.sabinehuebner.de). Wir schauen mit ihr auf ihre langjährige Erfahrung, sprechen über „Service als Haltung“ und fragen provokant: Werden Roboter mit künstlicher Intelligenz (KI) bald das menschliche Miteinander ersetzen? Diskutieren Sie mit! Wir laden Sie herzlich ein zum 17. ladies dental talk Düsseldorf am 16. September 2020.

Programm:

Beginn: 17 Uhr
Sektempfang mit Häppchen
Begrüßung durch Initiatorin Dr. Karin Uphoff und Mit-Initiatorin Relindis Tegtmeier, Dentallabor Tegtmeier
Kurze Vorstellungsrunde aller Teilnehmerinnen
„Wer Service verbessern will, muss Menschen bewegen.“: Im Talk mit Sabine Hübner, Autorin, Unternehmerin und international gefragte Rednerin
Gemeinsames Essen*, Zeit zum Netzwerken und Genießen
Abschlussrunde
Offizielles Ende: 21.30 Uhr
*Das Menü sowie alle Getränke (Sekt, Wein, Wasser, Kaffee u. w.) sind im Teilnahmebeitrag inbegriffen.

Es laden ein:  Dr. Karin Uphoff (ladiesdentaltalk), ZTM Relindis Tegtmeier (Dentallabor Tegtmeier) und die PVS dental

Nutzen Sie den Abend, um sich mit unseren Expertinnen zu folgenden Themen auszutauschen:

  • Abrechnung: Silke Vergeld, PVS dental
  • E-Learning: Martina Stuppy, E-WISE
  • Medizinrecht: Dr. Eva Maria Rütz und Katharina Gorontzi, Luther Rechtsanwaltsgesellschaft
  • PR, Text, Fotografie und Redaktion: Monia Geitz, dentatexter.de
  • Steuerrecht: Kirsten Steiner, Enxing. Plantenberg. Uphues Steuerberater, Partnerschaft
  • Zahntechnik: ZTM Relindis Tegtmeier, Dentallabor Tegtmeier

Wichtiger Hinweis:  Aufgrund der aktuellen Situation könnten sich Abweichungen von den hier aufgeführten Beschreibungen ergeben. Sollte die Veranstaltung aufgrund offizieller Auflagen NICHT im Jacobihaus stattfinden können, werden wir sie als ONLINE talk durchführen (mit 2 Fortbildungspunkten). Teilnehmen können Sie ganz einfach per Laptop, Smartphone oder Tablet. Das geplante Essen und den Sekt zum Anstoßen erhalten Sie in dem Fall als Lieferung zu Ihnen nach Hause. Bei Fragen dazu sind wir gerne für Sie da: info(at)ladies-dental-talk.de.

 

Partner dieser Veranstaltung: